O provisionamento automatizado é o método de conceder e gerenciar acesso de usuários a aplicativos, sistemas e dados dentro de uma organização, por meio de práticas automatizadas. Trata-se do primeiro princípio fundamental para o gerenciamento de identidade e acesso (IAM, Identity and Access Management).
Mas, assim como implanta e ativa serviços para os usuários, o provisionamento automatizado também pode remover o acesso dos usuários a sistemas, aplicativos e dados. Isso é chamado de desprovisionamento automatizado ou desprovisionamento. O ato de provisionar e desprovisionar o acesso do usuário é uma forma de gerenciamento do ciclo de vida, para integração e desligamento de colaboradores à medida que ocorrem mudanças dentro de uma organização.
Como funciona o provisionamento automatizado?
No contexto da governança de identidade e do IAM, o provisionamento automatizado automatiza o fornecimento de aplicativos e de outros recursos aos trabalhadores dentro de uma organização. É muito mais eficiente do que os processos tradicionais que envolvem a movimentação manual de solicitações de acesso de usuários a diversos stakeholders até serem aprovadas, processadas e ativadas.
Mas como isso funciona? A solução concede aos funcionários acesso a aplicativos e recursos com base em suas funções e níveis de permissão.
- Quando um novo funcionário começa na sua empresa, a plataforma de segurança de identidade da empresa atribui uma função a esse funcionário por meio de seu sistema.
- O membro da equipe recebe acesso aos aplicativos com base na função que exerce.
- Se mudar de função ou se desligar da organização, o seu acesso será automaticamente ajustado ou revogado.
Trata-se de uma maneira simples de criar, modificar e excluir contas de usuários com base nas alterações da sua organização. Ela garante que você conceda as permissões de acesso corretas às pessoas certas.
Benefícios do provisionamento automatizado
O provisionamento automatizado ajuda a aliviar a carga e o risco do provisionamento manual e aumenta a eficiência do gerenciamento do acesso à medida que os usuários ingressam, mudam de função ou saem de uma organização. Entre os benefícios de uma solução como essa estão:
Integração mais simples
Imagine integrar e provisionar manualmente centenas de novos funcionários de uma só vez. Se você é uma organização empresarial sem IAM, essa é uma realidade frequente. Como provisionar centenas de novos usuários em seus respectivos sistemas e aplicativos de maneira eficiente?
O provisionamento automatizado permite que você elimine a carga de integração do departamento de Recursos Humanos ou TI. Organizações podem adicionar novos funcionários, prestadores de serviços, consultores, etc. ao sistema de gerenciamento de identidade e, por meio dessa solução, terão acesso a aplicativos e recursos específicos, necessários à realização do seu trabalho.
Há também aumento da produtividade, pois dá-se aos usuários o acesso necessário desde o primeiro dia. Os usuários não precisam esperar para obter acesso e podem iniciar seu trabalho imediatamente.
Economia de custos
Dentro do contexto de provisionar novos usuários automaticamente, a redução de custos é dupla: produtividade e eficiência. Ao reduzir os processos manuais de provisionamento, você libera tempo e recursos para outras tarefas.
Você também evita o tempo de inatividade do usuário quando ele não tem o acesso necessário, o que resulta em maior produtividade, redução de custos operacionais e maior eficiência operacional.
Redução de erros
Como o provisionamento automatizado elimina processos manuais, ele também reduz bastante a margem de erro. Há menos chance de erro ao adicionar um usuário ao sistema e provisionar acesso a aplicativos.
Além disso, ao automatizar o provisionamento de usuários, você reduz o risco de ameaças à segurança e de violações de dados, pois a única forma de obter acesso a esses aplicativos é por meio das funções e permissões configuradas pela organização.
Organizações têm total visibilidade sobre quem tem acesso a quê, reduzindo de modo significativo o risco de um acidente de segurança.
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Por que sua empresa precisa de provisionamento automatizado
Com o nível de mudanças que ocorrem em uma empresa, é importante provisionar e desprovisionar aplicativos e ferramentas de maneira rápida e eficiente para os membros da equipe da sua organização.
Provisionar novos usuários automaticamente ajuda na gestão do ciclo de vida, agilizando o acesso desses usuários, implementando mudanças com base em políticas predefinidas, oferecendo suporte a processos de monitoramento e auditoria e reduzindo riscos.
SailPoint e provisionamento automatizado
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