Privileged Task Automation
모든 특수 권한이 있는 작업 관리
Privileged Task Automation을 통해 영향이 높은 작업을 안전하게 자동화하고, 수작업을 줄이며, 완전한 가시성과 거버넌스로 생산성을 가속화할 수 있습니다.

과제 및 솔루션
수작업으로 인해 속도가 늦어지고 있나요?
많은 조직이 자격 증명 노출, 수동 개입, 일관되지 않은 거버넌스에 의존하지 않고 특수 권한이 있는 작업을 안전하게 자동화 및 위임하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이로 인해 운영 속도가 느려지고 위험이 증가하는 결과를 낳습니다.
Privileged Task Automation이 제공하는 솔루션
워크플로 승인, 관리 및 할당을 하나의 저장소에 중앙 집중화합니다.
특수 권한이 있는 작업을 위한 로우코드 드래그 앤 드롭 워크플로 구성을 지원합니다.
특수 권한이 있는 자격 증명을 사용자에게 노출하지 않고 작업을 자동화합니다.
일반 IT 직원이 직접적인 특수 권한 없이도 안전한 워크플로를 통해 작업을 수행할 수 있도록 합니다.
자격 증명과 매개변수를 안전하게 중앙 집중식으로 저장하여 일관된 업데이트를 지원합니다.
컴플라이언스 및 거버넌스에 대해 상세한 감사 로그와 보고서를 수집합니다.
역할이 변경되면 작업 할당을 검증하고 액세스 권한을 동적으로 철회합니다.
사용 사례
특수 권한이 있는 작업 자동화 및 제로 트러스트 원칙 준수
SailPoint Privileged Task Automation은 반복 가능한 특수 권한 작업을 자동화 및 위임하여 IT 운영의 정확성, 효율성, 거버넌스를 개선하고, 동시에 자격 증명을 숨겨 보안 위험을 줄이도록 지원합니다.

간편한 중앙 집중식 워크플로 자동화로 생산성 향상
단일 중앙 위치에서 자동화된 워크플로를 손쉽게 생성하여 모든 프로세스를 원활하고 일관되게 실행하세요. 기본 제공되는 가시성과 감사 기능으로 실행 현황을 파악하고, 즉시 사용 가능한 맞춤형 템플릿으로 시간을 단축할 수 있습니다. Identity Security Cloud 내에서 작업을 간소화하고, 오류를 줄이며, 효율성을 높이세요.
반복적인 특수 권한 작업을 안전하게 위임
특수 권한이 있는 자격 증명을 전혀 노출하지 않고도 팀이 일반 IT 직원에게 공통적이고 반복적인 특수 권한 작업을 자동화하고 위임할 수 있도록 하세요. 이러한 위임 방식을 사용하면 위험한 상시 액세스를 줄이고, 승인 주기를 가속화하며, 수작업 오류를 줄일 수 있습니다. 기본 제공되는 거버넌스를 통해 중앙 집중식 라이브러리에서 셀프서비스 워크플로를 실행하고, 역할 기반 실행을 적용하며, 상세한 감사 추적을 수집하고, 정책을 시행하세요. 이를 통해 보안 태세나 규제 준수를 방해하지 않으면서 운영 효율성을 높이고 신속하게 작업을 처리할 수 있습니다.


특수 권한이 있는 작업 자동화 시 감독 및 컴플라이언스 확보
복잡하고 반복적인 특수 권한 작업을 자동화하면서도 속도를 저해하지 않고 감독, 정책 및 제어를 적용하세요. Privileged Task Automation에서 기본 제공되는 거버넌스는 모든 작업이 중앙 집중식 라이브러리에서 생성되고, 정밀하게 할당되며, 특수 권한이 있는 자격 증명을 노출하지 않고 실행되도록 합니다. IT 운영 직원이 규모가 더 넓은 팀에 워크플로를 위임해도 작업 할당 검증, 역할 변경 시 액세스 권한 제거, 컴플라이언스를 위한 감사 데이터 수집 등의 거버넌스가 유지됩니다. 즉, 본질적으로 효율성과 민첩성을 확보하는 동시에 위험을 줄이고, 상시 특수 권한을 제거하며, 특수 권한 운영의 중심에 거버넌스를 실현하게 됩니다.
SailPoint 활용 사례
SUITES
사용자와 함께 확장되는 아이덴티티 보안
Identity Security Cloud 제품군은 적응형 아이덴티티로 향하는 길을 열어 줍니다. 고객의 발전하는 요구 사항을 충족할 수 있도록 구축된 이 혁신적인 제품군은 통합된 접근 방식을 제공하여 모든 사용자, 인간 또는 머신이 적시에 올바른 액세스 권한을 갖도록 보장합니다.
고급 기능
아이덴티티 보안 솔루션을 한층 더 강화해 보세요
SailPoint Identity Security Cloud는 기본을 넘어 복잡한 아이덴티티 문제를 해결합니다. 특화된 추가 솔루션은 위험을 줄이고 컴플라이언스를 보장하기 위해 더욱 강력한 제어와 인텔리전스를 제공합니다.
faq
자주 묻는 질문
특수 권한이 있는 작업이란 무엇인가요?
IT 운영에서 특수 권한이 있는 작업이란 일반적으로 특수 권한이 있는 자격 증명이나 특수 권한이 있는 액세스를 통해 부여되는 권한 상승이 필요한 활동을 의미합니다. 이러한 작업은 보통 시스템 관리자, 네트워크 엔지니어, 기타 승인된 인력을 통해 수행되며, 중요한 시스템, 네트워크 또는 애플리케이션에 대한 높은 수준의 제어를 포함합니다.
특수 권한이 있는 작업의 예시로는 무엇이 있나요?
특수 권한이 있는 작업의 예시는 다음과 같습니다.
1. 시스템 구성 및 유지 관리: 서버, 데이터베이스 또는 네트워크 장비에서 시스템 소프트웨어, 패치, 펌웨어를 설치, 구성 또는 업데이트하는 작업
2. 액세스 관리: 승격된 특수 권한을 가진 계정을 포함하여 사용자 계정, 역할 및 권한을 생성, 수정 또는 비활성화하는 작업
3. 보안 운영: 방화벽, 침입 탐지 시스템, 암호화 메커니즘과 같은 보안 제어를 모니터링, 구성 및 업데이트하는 작업
4. 데이터 관리: 백업 수행, 데이터 복구, 민감한 정보나 기밀 정보에 액세스하는 작업
5. 네트워크 관리: 조직 내 트래픽과 보안을 제어하는 라우터, 스위치, VPN 및 기타 네트워크 장비를 구성하는 작업
6. 사고 대응: 보안 사고나 시스템 장애에 대응하고 이를 완화하기 위해 로그, 포렌식 데이터 및 시스템 구성에 액세스하는 작업
7. 애플리케이션 관리: 관리자 수준의 액세스가 필요한 핵심 비즈니스 애플리케이션, 데이터베이스 및 미들웨어를 배포하거나 수정하는 작업
8. 감사 및 모니터링: 보안 정책 및 규정을 준수하기 위해 상세한 시스템 로그와 감사 추적에 액세스하는 작업
이러한 작업은 높은 위험을 내포하므로 책임 소재를 명확히 하고, 중요한 시스템을 무단 액세스나 오용으로부터 보호하기 위해 일반적으로 엄격한 액세스 제어, 로깅 및 모니터링이 구현됩니다.
특수 권한이 있는 작업을 실행할 때 관련된 보안 위험이 있나요?
IT 운영에서 특수 권한이 있는 작업을 실행할 경우 활동의 민감성과 높은 수준의 액세스 요구로 인해 몇 가지 보안 위험이 발생할 수 있습니다. 특히 다음 2가지 주요 요소에 관해 주의가 필요합니다.
- 자격 증명 오용 또는 탈취 위험: 특수 권한이 있는 자격 증명은 광범위한 액세스 권한을 갖는 경우가 많아 공격자의 주요 표적이 됩니다. 이러한 자격 증명이 탈취, 유출 또는 오용될 경우 데이터 유출, 무단 시스템 변경 또는 핵심 인프라에 대한 전면적인 제어로 이어질 수 있습니다. 이는 데이터 손실, 시스템 다운타임, 컴플라이언스 위반 및 심각한 평판 손상을 초래하게 됩니다.
- 인적 오류 및 잘못된 구성의 위험: 특수 권한이 있는 작업은 복잡한 구성과 시스템 변경이 수반되는 경우가 많아 인적 오류나 잘못된 구성을 초래할 수 있습니다. 이러한 오류는 의도치 않게 보안 태세를 약화하거나, 다운타임을 발생시키거나, 비즈니스 서비스를 방해할 수 있습니다. 사소한 실수라도 큰 보안 사고로 발전할 수 있으므로 강력한 변경 관리와 감사 프로세스가 필수입니다.
자동화 스크립트에서 특수 권한이 있는 자격 증명을 실행할 때 관련된 보안 위험이 있나요?
자동화 스크립트에 특수 권한이 있는 자격 증명을 포함할 경우 IT 운영에 심각한 보안 위험을 초래하게 됩니다. 이러한 자격 증명이 적절한 암호화나 액세스 제어 없이 저장될 경우, 무단 사용자가 쉽게 액세스하여 탈취 또는 오용할 가능성이 커집니다. 악의적인 행위자가 이러한 스크립트에 액세스하게 되면, 특수 권한이 있는 작업을 실행하여 핵심 시스템, 데이터 및 인프라를 침해할 수 있습니다. 또한 스크립트에 암호화되지 않은 평문 자격 증명이 포함된 경우 코드 검토, 파일 공유 또는 버전 관리 과정에서 의도치 않게 노출되거나 유출될 위험이 있습니다. 이러한 자격 증명 보안 시스템의 부재는 모범 사례에서 벗어날 뿐만 아니라, 내부자 위협, 외부 공격 및 컴플라이언스 위반에 조직을 노출해 데이터 유출, 서비스 중단 및 평판 손상의 가능성을 가중합니다.
특수 권한이 있는 작업을 위한 중앙 집중식 저장소가 없는 경우 어떤 문제가 발생하나요?
특수 권한이 있는 작업을 위한 중앙 집중식 저장소가 갖춰져 있지 않고, 실행 감독이나 감사 없이 개별적으로 작성된 스크립트에 의존할 경우 IT 운영에서 상당한 비효율성과 위험이 발생합니다. 통합 저장소가 없으면 작업과 스크립트가 중복되거나 일관성 없이 작성되기 쉬워, 중복 작업과 잠재적으로 잘못된 구성이 발생할 수 있습니다. 이러한 파편화된 프로세스로 인해 특정 작업에 가장 적합하고 안전한 스크립트를 식별하는 과정이 지연되어 효율적인 실행이 어려워질 수 있습니다. 또한 감독이나 감사가 없으면 스크립트가 적절한 검증 없이 실행될 수 있어 시스템에 오류가 발생하거나, 시스템이 보안 취약성에 노출되거나 컴플라이언스를 위반할 가능성을 높입니다. 명확한 감사 추적이 없으면 문제가 발생했을 때 변경 사항을 추적하거나 원인을 파악하기가 어려워져 문제 해결이 복잡해지고 책임 소재가 불분명하게 됩니다. 이러한 비효율성은 운영 속도를 늦출 뿐만 아니라 운영 실패와 보안 사고 발생의 위험까지 높입니다.
특수 권한이 있는 작업의 실행은 IT 운영 팀의 전적인 책임 아닌가요?
특수 권한이 있는 작업의 실행을 IT 운영 인력에게만 제한하면 백로그와 운영 병목 현상이 발생할 수 있습니다. 이러한 중앙 집중식 제어는 보안 측면에서 중요하지만, 시스템 구성, 소프트웨어 업데이트, 액세스 관리와 같은 일상적인 프로세스에서 지연을 초래할 수 있습니다. 일반 IT 직원이나 비즈니스 사용자는 이러한 작업을 수행하기 위해 전문 팀에 의존해야 하므로, 특히 사용량이 급증하는 시기나 중요한 이슈가 발생했을 때 운영 속도가 느려집니다. 특수 권한이 있는 모든 작업을 처리할 수 있는 숙련된 인력 가용성을 제한할 경우 응답 시간이 지연되고, 생산성이 저하되며, 나아가 작업 완료를 기다리는 사용자들의 불만으로 이어질 수 있습니다. 또한 이러한 병목 현상으로 인해 변화하는 요구 사항에 신속하게 대응하거나 문제를 실시간으로 해결하지 못해 비즈니스 연속성에도 영향을 미칠 수 있습니다. 진화하는 IT 환경과 빠른 운영 속도를 고려할 때 단일 팀에서 모든 특수 권한이 있는 작업을 실행하기 어려우므로, 보안 자동화를 활용하고 다른 팀에 셀프서비스 방식을 지원하여 이러한 부담을 완화하는 것이 좋습니다.
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