SailPointとのパートナーシップによるコスト削減と効率性の向上は、GEにとって非常に大きな成功です。
会社の成長と拡張に対応できるSailPointの能力を高く評価しています。
GE プリンシパルテクノロジスト
Eric Schwab氏
180万人のアイデンティティ管理統合を
実現
パフォーマンスと拡張性両方の要望を満たしたSailPointアイデンティティプラットフォームを採用し、一つのプラットフォームに180万人以上の従業員が利用する1,800以上のビジネスアプリケーション全てのアイデンティティ(ID)管理を統合を目的としていました。
導入前の課題
- 求めるスピードでビジネスを拡大できない
- 他社製のIDシステムで現在の事業に対応できない
GEがこれまで利用していた他社のID管理ツールに限界を感じ、求めるスピードでビジネスを革新、拡大できる柔軟なソリューションを検討していました。また、事業部ごとに構築された古いアイデンティティ・システムが多数存在しており、管理がバラバラでした。
それに加え、SOX、GDPR、HIPAA/HITECHなどの各法規制および輸出規制や国防総省対応のため、各アプリケーションへのアクセスの把握とレポート作成の必要を感じていました。
導入後の効果
まず、会社全体のアイデンティティ・ガバナンスチームを統合し、セキュリティとコンプライアンスを確保しながら一貫したプロセスを導入しました。
次にアイデンティティ管理スタッフを50%まで減らし、25名で実施していた内部監査を2名にするなど、人材の割り当てを最適化しながらプログラムの間接コストの削減に成功しました。
さらに、これまでヘルプデスクが対応していた年間数十万の社内ユーザーからのパスワード関連申請を、セルフパスワードリセット機能の導入により年間約1万件まで減らし、年間200万ドルのコストを削減し、ROI向上に大幅に貢献しました。
従業員にとっても、アクセス権申請のセルフサービス機能により使い勝手が大幅に改善しました。
GE
Global 2000の多国籍企業で、1892年にボストンで設立されました。ダウ平均株価に上場した当初の12社のうちの1社です。現在は金融サービス、医療機器、ライフサイエンス、製薬、自動車、ソフトウェア開発、エンジニアリングなど様々な事業を展開しています。
業種
製造業