금융 서비스의 성장을 지원하는 혁신적인 IT 인프라 채택
아이덴티티 관리 파트너로서 세일포인트가 제공하는 지원에 매우 만족합니다.
ABN 암로 은행 프로덕트 오너
Jochem de Ru 님
도입 전 문제
- 수동 액세스 권한 신청에 시간과 노력이 소요
- 복잡한 액세스 권한 관리가 불가능
ABN 암로 은행에서 액세스 권한을 신청하려면 IT 부서에 이메일을 보내야 했고, IT 부서에서는 수동으로 요청을 처리해야 했습니다. 4,000개에 달하는 부서마다 액세스 정책이 다를 수 있으므로 처리에 시간과 노력이 소요되었습니다.
또한 모든 직원에게 단일 비즈니스 역할을 부여했기 때문에 더 복잡하고 리스크가 큰 애플리케이션에 액세스하는 사용자의 액세스 권한을 관리할 수 없었습니다.
그래서 IT 환경을 관리하고 안전한 액세스 권한을 직원에게 제공하기 위해서는 아이덴티티 프로그램을 강화할 필요가 있다고 생각했습니다.
도입 후 효과
- 자체 개발 시스템 및 수동 프로세스에서 탈피
- 사업부 전체의 액세스 권한을 일원적으로 파악
- 액세스 승인 시간 단축
자사 개발 시스템 및 수동 프로세스에서 벗어나 미래의 인수합병을 고려하여 세일포인트 플랫폼에서 모든 대상을 관리할 수 있는 시스템의 장래성을 확보했습니다.
또한 다른 시스템이나 애플리케이션을 단일 뷰로 관리하여 전체 사업부의 접근 권한을 일원적으로 파악하고 리스크가 높은 계정에 대한 보안을 강화할 수 있었습니다.
역할 기반으로 액세스 권한을 제공하여 시스템이나 데이터의 액세스 권한을 도입 즉시 자동화할 수 있어 권한을 얻는 데 필요한 소통 시간을 줄일 수 있었습니다.
직원 측면에서는 IT 시스템을 활용하여 업무 부담을 줄이고 만족도를 높였습니다.