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Was ist eine Datenschutzverletzung?

Was ist die Definition einer Datenschutzverletzung?

Eine Datenschutzverletzung ist ein Cybersicherheitsvorfall, der zur Offenlegung, Exfiltration oder Beschädigung sensibler, vertraulicher, privater oder geschützter Daten durch Unbefugte führt. Datenschutzverletzungen sind gravierend, da sie schwerwiegende Folgen für Einzelpersonen (z. B. Identitätsdiebstahl und finanzielle Verluste) sowie für Organisationen (z. B. Rufschäden, rechtliche Konsequenzen und Geldstrafen) haben können.

Der Begriff Datenschutzverletzung wird oft fälschlicherweise synonym mit dem Begriff Cyberangriff verwendet. Der wichtigste Unterschied zwischen einer Datenschutzverletzung und einem Cyberangriff besteht darin, dass eine Datenschutzverletzung eine bestimmte Art von Sicherheitsvorfall ist, der zur Gefährdung vertraulicher Informationen führt. Eine Datenschutzverletzung, die sich in der Regel auf digitale Informationen bezieht, umfasst Daten auf physischen Medien wie Papierdokumenten, USB-Sticks, Laptops, Mobilgeräten und externen Festplatten. Ein Cyberangriff kann zu einer Datenschutzverletzung führen, umfasst aber auch andere böswillige Aktivitäten wie einen Distributed-Denial-of-Service-Angriff (DDoS).

Organisationen jeder Art und Größe sind von einer Datenschutzverletzung bedroht – von kleinen Unternehmen bis hin zu Großkonzernen, von Krankenhäusern bis hin zu Schulen und von Regierungsbehörden bis hin zu Einzelpersonen. Zu den Informationen, die häufig von einer Datenschutzverletzung betroffen sind, gehören:

  • Finanzdaten (z. B. Bankkontoinformationen, Kreditkartennummern)
  • Persönliche Gesundheitsinformationen (PHI) (z. B. Krankengeschichten, Labortestergebnisse)
  • Persönlich identifizierbare Informationen (PII) (z. B. Sozialversicherungsnummern, Führerscheinnummern)
  • Geschäftsgeheimnisse (z. B. Quellcode, Formeln)
  • Andere vertrauliche Informationen (z. B. Kundeninformationen, Rechtsdokumente).

Bei einer Datenschutzverletzung können Informationen kopiert oder übertragen werden, ohne dass die Quelle beschädigt wird. Eine Datenschutzverletzung kann zudem zum Verlust des Zugriffs auf Daten durch Diebstahl oder Ransomware führen. In manchen Fällen werden Daten aus Rache oder in dem Versuch, katastrophale Störungen zu verursachen, einfach zerstört.

Wodurch wird eine Datenschutzverletzung verursacht?

Das Verständnis der Ursachen von Datenschutzverletzungen hilft Unternehmen, ihre Sicherheitsmaßnahmen zu optimieren und Risiken im Zusammenhang mit vertraulichen Informationen zu minimieren. Zu den häufigsten Ursachen für Datenschutzverletzungen zählen Folgende:

Cyberangriffe

  • Hacking – gezielte Angriffe von Cyberkriminellen, die mithilfe ausgefeilter Techniken Schwachstellen in Software oder Hardware ausnutzen
  • Malware – Installation von Schadsoftware (z. B. Viren, Würmer, Trojaner und Ransomware) auf dem System eines Opfers, um Daten zu stehlen, Benutzeraktionen zu überwachen oder die Kontrolle über den Computer zu erlangen
  • Man-in-the-Middle-Angriffe (MitM) – ein Angreifer fängt heimlich die Kommunikation zwischen zwei Parteien ab und verändert sie möglicherweise, wobei beide Parteien den Eindruck haben, direkt miteinander zu interagieren
  • Phishing – irreführende Social-Engineering-Taktiken, die dazu dienen, an vertrauliche Daten (z. B. Anmeldedaten, personenbezogene Daten und Finanzdaten) zu gelangen, indem man sich in der elektronischen Kommunikation oder auf Websites als legitime Entität ausgibt
  • Ransomware – Schadsoftware, die die Daten eines Unternehmens verschlüsselt und anschließend eine Zahlung für die Entschlüsselung fordert
  • SQL-Injection – Einfügen von bösartigem SQL-Code in Datenbanken über Eingabefelder von Webformularen, um Daten einer Anwendung zu manipulieren oder zu stehlen

Insider-Bedrohungen

  • Unbeabsichtigte Offenlegung – autorisierte Benutzer geben durch den falschen Umgang mit Daten unbeabsichtigt vertrauliche Informationen preis, indem sie sie z. B. an den falschen Empfänger senden oder Datenbanken falsch konfigurieren
  • Unsachgemäße Entsorgung – unsachgemäße Entsorgung von Hardware (z. B. alten Computern und Laufwerken) und gedruckten Dokumenten, die vertrauliche Daten enthalten
  • Verlorene Geräte – versehentlicher Verlust von Laptops, Smartphones, externen Speichergeräten, Dokumenten, Dateien oder anderen physischen Medien mit sensiblen Informationen
  • Böswillige Insider – autorisierte Nutzer, die absichtlich Daten stehlen oder weitergeben, um sich zu bereichern, Rache zu nehmen oder andere schändliche Motive zu verfolgen

Physischer Diebstahl

  • Gerätediebstahl – Diebstahl von Laptops, Smartphones, externen Festplatten oder anderen Geräten mit sensiblen Informationen
  • Physische Dokumente – Diebstahl von Dokumenten, Dateien oder anderen physischen Datenträgern mit vertraulichen Informationen
  • Unbefugter Zugriff – unberechtigter Zugriff auf Einrichtungen oder Bereiche, in denen vertrauliche Informationen gespeichert sind

Mangelhafte Sicherheitspraktiken.

  • Unzureichende Sicherheitsmaßnahmen – Fehlende umfassende Sicherheitslösungen wie Anti-Malware- und Antivirensoftware, Firewalls sowie Angriffserkennungs- und -präventionssysteme
  • Fehlende Verschlüsselung – fehlende Datenverschlüsselung, wodurch Angreifer Informationen leicht lesen können, wenn sie Zugriff auf diese erhalten
  • Unzureichende Zugriffskontrollen – fehlende Einschränkung des Datenzugriffs basierend auf Benutzerrollen und zu vielen Personen unnötigen Zugriff auf vertrauliche Informationen
  • Falsch konfigurierter Cloud-Speicher – falsche Konfiguration der Cloud-Speichereinstellungen, wodurch vertrauliche Informationen unbefugtem Zugriff ausgesetzt werden
  • Veraltete Systeme – fehlende Aktualisierung und Patchen von Software und Systemen, ohne bekannte Schwachstellen zu beheben
  • Schwache Passwörter – Verwendung leicht zu erratender oder Standardpasswörter

Gestohlene Anmeldedaten

  • Diebstahl von Anmeldedaten– Diebstahl von Benutzernamen und Passwörtern durch Phishing, Malware oder Social-Engineering-Angriffe
  • Passwortangriffe – Brute-Force-Angriffe, Wörterbuchangriffe oder Credential Stuffing zum Knacken schwacher Passwörter

Welche Ziele haben Datenschutzverletzungen?

Bei Datenschutzverletzungen haben es Angreifer auf eine Vielzahl sensibler und wertvoller Informationen abgesehen. Die genaue Art der angegriffenen Daten hängt oft von den Motiven der Angreifer ab. Zu den häufigsten Datenarten, die bei Datenschutzverletzungen angegriffen werden, gehören:

Unternehmensdaten

Ziel sind Wirtschaftsspionage, Wettbewerbsvorteile, Lösegeldforderungen oder die Schädigung des Rufs und der finanziellen Lage des Unternehmens

  • Geschäftspläne
  • Kundendatenbanken
  • Finanzberichte
  • Interne Kommunikation
  • Fusions- und Übernahmedetails
  • Strategische Pläne
  • Geschäftsgeheimnisse

Bildungsunterlagen

Aus verschiedenen Gründen gezielt, darunter Identitätsdiebstahl und akademischer Betrug

  • Akademische Daten
  • Informationen zu Darlehen
  • Forschungsdaten
  • Studierendenakten

Finanzdaten

Finanzbetrug oder der Verkauf der Informationen im Darknet

  • Kontodaten
  • Kreditkartennummern
  • Finanzberichte

Regierungs- und Militärinformationen

Spionagezwecke feindlicher Nationalstaaten oder terroristischer Gruppen

Informationen im Zusammenhang mit:

  • Vertraulichen Operationen
  • Infrastruktur
  • Militärische Pläne
  • Nationaler Sicherheit
  • Öffentlicher Sicherheit

Gesundheitsinformationen

Versicherungsbetrug, Beschaffung verschreibungspflichtiger Medikamente oder sogar Erpressung

  • Versicherungsdaten
  • Medizinische Informationen
  • Patientengeschichten
  • Behandlungsdaten

Geistiges Eigentum und Geschäftsgeheimnisse

Wettbewerber oder Nationalstaaten, die sich einen Vorteil verschaffen wollen

  • Formeln
  • Herstellungspläne
  • Patente
  • Rezepte
  • Forschungs- und Entwicklungsdaten
  • Strategische Pläne

Anmeldedaten

Ziel ist es, unbefugten Zugriff auf Systeme zu erlangen, um diese weiter auszunutzen oder zusätzliche Konten durch Credential-Stuffing-Angriffe zu kompromittieren

Personenbezogene Daten (PII)

Zielgerichtet für Identitätsdiebstahl, Betrug und andere böswillige Aktivitäten

  • Adressen
  • Geburtsdaten
  • Identifikationsnummern
  • Namen
  • Sozialversicherungsnummern

Was passiert bei einer Datenschutzverletzung in Unternehmen?

Bei einer Datenschutzverletzung erhalten Unbefugte Zugriff auf vertrauliche, sensible oder geschützte Informationen. Dies kann auf verschiedene Weise geschehen. Der typische Ablauf ist wie folgt:

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  1. Eindringen: Eine Datenschutzverletzung beginnt in der Regel damit, dass ein Angreifer eine Schwachstelle in einem Zielunternehmen findet. Dies können Softwarefehler, unzureichende Sicherheitspraktiken, kompromittierte Anmeldedaten oder sogar physische Sicherheitslücken sein. Die Schwachstelle wird ausgenutzt, um auf das Netzwerk oder die Systeme des Zielunternehmens zuzugreifen.
  2. Installation: Sobald Angreifer im System sind, installieren sie möglicherweise Schadsoftware oder Tools, um Zugriff zu erhalten, weitere Informationen zu sammeln oder ihre Spuren zu verwischen. Häufig nutzen Angreifer Malware, um sich im angegriffenen System oder Netzwerk lateral zu bewegen und so an wertvollere Datenspeicher zu gelangen.
  3. Entdeckung und Exfiltration: Nachdem Angreifer Zugriff auf das System erlangt haben, identifizieren sie wertvolle Daten wie personenbezogene Informationen, geistiges Eigentum, Finanzdaten oder Geschäftsgeheimnisse. Anschließend entziehen sie diese Daten dem Netzwerk der Organisation und übertragen sie mithilfe von Exfiltration an einen von ihnen kontrollierten Ort.
    Cyberangreifer nutzen eine Vielzahl von Taktiken, um Daten zu exfiltrieren. Häufig setzen sie mehrere Methoden gleichzeitig ein, um ihre Erfolgschancen zu maximieren und einer Entdeckung zu entgehen. Zu den gängigen Exfiltrationstechniken, mit denen die Datenübertragung beschleunigt und die Erkennung vermieden werden soll, gehören:
    • Automatisierte Tools und Skripte, die Übertragungen bei geringer Netzwerkauslastung automatisieren
    • Datenkomprimierung und -verschlüsselung zur Minimierung der Dateigröße und Maskierung von Inhalten
    • Datenschmuggel und Steganografie, um vertrauliche Informationen in anderen Dateien (z. B. Bildern oder Videos) zu verstecken
    • DNS (Domain Name System)-Tunneling mithilfe von DNS-Abfragen und -Antworten
    • Instant Messaging und Social Media-Dienste
    • Physische Entfernung über USB (Universal Serial Bus) oder andere Wechselmedien
    • Sichere Protokolle (z. B. HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), FTPs (File Transfer Protocol) oder VPNs (Virtual Private Network)) zur Vermischung mit legitimem Datenverkehr

Die Kosten einer Datenschutzverletzung

Eine Datenschutzverletzung kann harte und weiche Kosten verursachen. Das heißt, eine Datenschutzverletzung kann finanzielle oder eher kurzfristige Kosten verursachen, wie etwa eine Rufschädigung oder verpasste Chancen.

In den meisten Fällen treten beide Schadensarten auf. So können beispielsweise Ransomware-Angriffe, die gängige Datenschutzverletzungen darstellen, dazu führen, dass Unternehmen hohe Lösegeldzahlungen leisten müssen, um wieder auf ihre Daten zugreifen zu können. Zudem kann ihr Ruf Schaden nehmen, wenn die Datenschutzverletzung bekannt wird.

Im Zusammenhang mit einer Datenschutzverletzung entstehen zahlreiche weitere Kosten, darunter:

  • Betriebsstörungen, die die Produktion und Lieferketten beeinträchtigen
  • Identifizierung, Eindämmung, Bewertung und Behebung der Verletzung zusammen mit den erforderlichen Prüfungen, Benachrichtigungen und Änderungen an Prozessen und Technologien, um zukünftige Vorfälle zu verhindern
  • Kundenverlust aufgrund von Bedenken hinsichtlich der Fähigkeit des Unternehmens, vertrauliche Informationen zu schützen

Zu den zusätzlichen Geschäftsausgaben im Zusammenhang mit einer Datenschutzverletzung zählen:

  • Anwaltskosten
  • Bußgelder bei Compliance-Verstößen
  • Kundenbenachrichtigungen
  • Rückgang des Aktienkurses bei Aktiengesellschaften
  • Erhöhung der Versicherungsprämien
  • Verlust geistigen Eigentums
  • Kosten für die Öffentlichkeitsarbeit

Letztendlich hängen die Kosten einer Datenschutzverletzung von der Größe und Art der Organisation sowie der Ursache der Datenschutzverletzung ab.

Warum es zu Datenschutzverletzungen kommt

Gründe für eine Datenschutzverletzung können sein:

  • Finanziell – Geld oder wertvolle Vermögenswerte entwenden, um sie zu verkaufen
  • Geopolitisch: Schaden oder Störungen bei einem Politiker oder einer Regierungsbehörde verursachen, die angegriffen werden soll
  • Persönlich – genaue Rache als Reaktion auf eine tatsächliche oder vermeintliche negative Handlung
  • Berühmtheit erlangen – um technisches Können unter Beweis stellen (z. B. ein viel beachtetes System hacken)

Bei Cyberkriminellen ist finanzieller Gewinn das Hauptmotiv. So verkaufen oder handeln sie beispielsweise oft mit vertraulichen Informationen, die durch eine Datenschutzverletzung im Darknet gestohlen wurden. Diese Informationen können auch für Folgendes verwendet werden:

  • Beantragen von staatlichen Leistungen.
  • Einreichen gefälschter Steuererklärungen, um Rückerstattungen zu erhalten.
  • Erstellen gefälschter Dokumente (z. B. Führerscheine, Reisepässe).
  • Aktivieren und nutzen neuer Kreditkarten.
  • Abheben von Geld von Bank- oder Anlagekonten.

Wie es zu Datenschutzverletzungen kommt

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie eine Datenschutzverletzung entstehen kann. Nachfolgend finden Sie Beispiele für häufig verwendete Vektoren.

Gezielte Datenschutzverletzungsangriffe zielen auf bestimmte Personen oder Organisationen ab, um an vertrauliche Informationen zu gelangen. Zu den Taktiken gehören:

  • Versehentliche Datenschutzverletzung oder unbeabsichtigte Offenlegung
  • Kartenskimmer und Einbruch in die Kassen
  • Distributed-Denial-of-Service-Angriffe (DDoS)
  • Menschliches Versagen
  • Verlorene oder gestohlene Geräte
  • Böswillige Insider
  • Malware
  • Passwort erraten
  • Phishing
  • Physische Sicherheitsverletzung
  • Ransomware
  • Aufzeichnen von Tastenanschlägen
  • Social Engineering
  • Spear-Phishing
  • SQL-Injektion (Structured Query Language)
  • Gestohlene oder kompromittierte Anmeldedaten
  • Ausnutzung von Sicherheitslücken

Unabhängig vom Angriffsvektor folgen Cyberkriminelle bei einer Datenschutzverletzung in der Regel einem ähnlichen Angriffsmuster. Zu den wichtigsten Schritten eines Plans gegen Datenschutzverletzung gehören:

  1. Potenzielle Ziele beobachten. Cyberkriminelle beginnen ihren Angriffsprozess, indem sie sich Ziele suchen und dann technische Schwachstellen wie schwache Sicherheitssysteme, offene Ports oder zugängliche Protokolle identifizieren. In anderen Fällen planen sie Social-Engineering-Kampagnen, die sich gegen große Gruppen (z. B. Phishing) oder Einzelpersonen (z. B. Spear-Phishing) richten, die privilegierten Zugriff auf Systeme haben.
  2. Eine Sicherheitsverletzung vornehmen. Der Angreifer begeht eine Sicherheitsverletzung und erhält Zugriff auf Systeme und Netzwerke.
  3. Sicherer Zugriff. Wenn das Zielsystem den gewünschten Zugriff nicht bietet, nutzen Cyberkriminelle die laterale Bewegung über Netzwerke und die Ausweitung von Berechtigungen, um auf andere Systeme und Benutzerkonten zuzugreifen und diese zu kompromittieren.
  4. Abschluss einer Datenschutzverletzung. Sobald die gewünschten vertraulichen Informationen identifiziert sind, exfiltrieren die Angreifer diese für ihre schändlichen Zwecke, beispielsweise um sie auf dem Schwarzmarkt oder im Darknet zu verkaufen oder Lösegeld zu erpressen.

Beispiele für Datenschutzverletzungen

Es gibt viele Wege zu einer Datenschutzverletzung. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für erfolgreiche Datenschutzverletzungen.

Bei einem Angriff auf einen Einzelhändler verschafften sich Cyberkriminelle über Registrierkassen Zugriff auf vertrauliche Informationen. Zur Sicherung des Netzwerks wurde eine schwache Verschlüsselung verwendet. Die Angreifer konnten das drahtlose Netzwerk entschlüsseln und anschließend von den Registrierkassen der Geschäfte auf die Back-End-Systeme zugreifen. Infolge dieser Datenschutzverletzung wurden mehr als eine Viertelmillion Kundendaten kompromittiert.

Bei einem anderen Vorfall wurden die Namen, Geburtsdaten, E-Mail-Adressen und Passwörter von mehreren Milliarden Menschen offengelegt. In diesem Fall nutzten Cyberkriminelle eine Schwachstelle in einem Cookie-System der Organisation aus.

In einem anderen Beispiel wurde das Netzwerküberwachungssystem einer Organisation als Angriffsvektor verwendet. Die Angreifer konnten damit heimlich Schadsoftware an ihre Kunden verteilen und dann in die Systeme der Kunden eindringen, um Zugriff auf vertrauliche Informationen zu erhalten.

Eine andere Organisation wurde kompromittiert, weil Cyberkriminelle das Passwort eines Mitarbeiters im Darknet gekauft hatten. Mit diesem einen Passwort drangen sie in das Netzwerk ein und starteten einen Ransomware-Angriff, der die Organisation Millionen von Dollar kostete.

Ein Problem mit dem Hashing-Prozess, den eine Organisation zur Verschlüsselung der Passwörter ihrer Benutzer verwendete, machte einen massiven Aufwand erforderlich, bei dem Hunderte Millionen Benutzer ihre Passwörter ändern mussten, um die Sicherheitslücke zu beheben.

Durch eine unsichere direkte Objektreferenz (IDOR) wurden fast eine Milliarde vertrauliche Dokumente offengelegt. Dieser Designfehler auf der Website sollte einen Link für eine bestimmte Person verfügbar machen, doch der Link wurde öffentlich zugänglich, wodurch die Dokumente offengelegt wurden.

Datenschutzverletzungen vorbeugen

Effektive Programme zur Verhinderung von Datenschutzverletzungen basieren auf einem mehrschichtigen Schutzsystem aus Technologie und Prozessen. Im Folgenden sind einige der zahlreichen Komponenten einer Verteidigungsstrategie zum Schutz vor Datenschutzverletzungen aufgeführt.

Schul- und Berufsbildung

Die häufigste Ursache für Datenschutzverletzungen sind Angriffe, die von Menschen ausgehen. Aufgrund ihrer inhärenten Schwächen gelten Menschen allgemein als das schwächste Glied in jeder Strategie zur Verhinderung von Datenschutzverletzungen.

Um dem entgegenzuwirken, sind Sicherheitsschulungen unerlässlich. Mitarbeiter müssen geschult werden, um Angriffe (z. B. Phishing) zu erkennen und zu vermeiden. Außerdem müssen sie lernen, mit sensiblen Daten umzugehen, um versehentliche Datenverletzungen und -lecks zu verhindern.

Erkennung und Reaktion auf Endgerätebedrohungen

Endpoint Detection and Response (EDR), auch bekannt als Endpoint Threat Detection and Response (ETDR), bietet eine integrierte Lösung für die Endgerätesicherheit. EDR hilft, Datenschutzverletzungen zu verhindern, indem es die kontinuierliche Überwachung und Erfassung von Endgerätedaten in Echtzeit mit regelbasierten automatisierten Reaktions- und Analysefunktionen kombiniert, um Cyberangriffe zu erkennen und zu neutralisieren.

Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM):

Lösungen für Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM) bieten einen wirksamen Schutz vor Datendiebstählen. Zu den Funktionen von IAM-Lösungen gehören sichere Passwortrichtlinien, Passwortmanager, Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) oder Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), Single Sign-On (SSO) und rollenbasierter Zugriff. Diese Technologien und Prozesse helfen Unternehmen, Datendiebstahlversuche mithilfe gestohlener oder kompromittierter Anmeldedaten zu verhindern.

Notfallreaktionspläne

Vorbereitung ist eine der besten Abwehrmaßnahmen gegen eine Datenschutzverletzung. Ein Incident-Response-Plan enthält detaillierte Anweisungen zum Umgang mit einer Datenschutzverletzung – vor, während und nach einem bestätigten oder vermuteten Vorfall.

Ein Vorfallreaktionsplan enthält Erklärungen zu den Rollen und Zuständigkeiten sowie schrittweise Prozesse für jede Phase.

Ein Incident-Response-Plan hat sich als wirksames Instrument zur Abwehr von Datenschutzverletzungen erwiesen. Es kann die Zeit bis zur Lösung und Wiederherstellung verkürzen und die Kosten einer Datenschutzverletzung senken.

Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)

Die Verwendung der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) hilft, die inhärente Schwäche von Benutzern und Passwörtern zu überwinden. Bei MFA muss der Benutzer einen mehrstufigen Kontoanmeldevorgang durchlaufen, anstatt einfach seinen Benutzernamen und sein Passwort einzugeben.

Bei der MFA muss der Benutzer zusätzliche Schritte ausführen, um seine Identität zu bestätigen. Beispielsweise kann ein Benutzer aufgefordert werden, einen per E-Mail oder SMS gesendeten Code einzugeben, eine geheime Frage zu beantworten oder einen biometrischen Scan durchzuführen (z. B. Fingerabdruck, Gesichts- oder Netzhautscan).

Penetrationstests

Penetrationstests, auch Pentests oder ethisches Hacking genannt, helfen, eine Datenschutzverletzung zu verhindern, indem sie Cyberangriffe simulieren, um Systeme zu testen und ausnutzbare Schwachstellen zu identifizieren. Penetrationstester verwenden dieselben Tools, Techniken und Prozesse wie Cyberkriminelle, um reale Angriffe zu simulieren, die zu einer Datenschutzverletzung führen könnten.

Software-Updates und Sicherheitspatches

Updates und Patches für Software und Betriebssysteme (OS) sollten immer installiert werden, wenn sie verfügbar sind. Diese Updates umfassen häufig Patches zur Behebung von Schwachstellen, die zu einer Datenschutzverletzung führen könnten.

Starke Passwörter

Durch die Verwendung sicherer Passwörter wird ein gängiger Cyberangriffsvektor eliminiert. Da Cyberkriminelle wissen, dass Menschen oft schwache Passwörter verwenden, starten sie häufig Angriffe (z. B. Passwort-Spraying), bei denen sie diese ausnutzen. Starke Passwörter, kombiniert mit Richtlinien, die Benutzer dazu verpflichten, ihre Passwörter häufig zu ändern und unterschiedliche Passwörter für Dienste und Anwendungen zu verwenden, unterstützen einen wirksamen Schutz vor Versuchen, Daten zu verletzen.

Zero-Trust-Sicherheitsansatz

Ein Zero-Trust-Sicherheitsansatz geht davon aus, dass keinem Benutzer oder System vertraut werden sollte, selbst wenn er sich innerhalb eines Netzwerks befindet. Zu den wichtigsten Komponenten eines Zero-Trust-Sicherheitsansatzes gehören:

  • Kontinuierliche Authentifizierung, Autorisierung und Validierung jedes Benutzers oder Systems, das versucht, auf ein Netzwerk oder eine Netzwerkressource zuzugreifen
  • Zugriff mit den geringsten Privilegien, der nur den minimalen Zugriff ermöglicht, der für eine Aufgabe oder Rolle erforderlich ist
  • Umfassende Überwachung aller Netzwerkaktivitäten

Schadensbegrenzung bei Datenschutzverletzungen

Wenn eine Datenschutzverletzung festgestellt wird, ist eine schnelle und umfassende Reaktion von entscheidender Bedeutung. Hier sind fünf wichtige Schritte, die Sie befolgen sollten:

  1. Minimieren Sie die Auswirkungen der Datenschutzverletzung. Stoppen Sie die Ausbreitung, indem Sie betroffene Systeme oder Netzwerke isolieren und alle gefährdeten Konten sperren, einschließlich derjenigen, die für den Zugriff auf Daten verwendet wurden. Dadurch wird verhindert, dass zusätzliche Informationen offengelegt werden, und die seitliche Bewegung über Netzwerke hinweg wird behindert.
  2. Führen Sie eine Bewertung durch. Identifizieren Sie die Ursache des Angriffs, um festzustellen, ob mit dem ersten Angriff zusätzliche Risiken verbunden sind, wie z. B. kompromittierte Benutzer- oder Systemkonten oder lauernde Malware.
  3. Stellen Sie Systeme wieder her und beheben Sie Schwachstellen. Verwenden Sie saubere Backups und gegebenenfalls neue Systeme, um betroffene Systeme wiederherzustellen. Zu diesem Zeitpunkt sollten alle verfügbaren Sicherheitsupdates bereitgestellt werden, um die Schwachstelle zu beheben, die zur Datenschutzverletzung geführt hat.
  4. Betroffene Parteien benachrichtigen. Sobald Ausmaß und Umfang der Datenschutzverletzung ermittelt wurden, müssen die betroffenen Parteien benachrichtigt werden. Je nach Art der Organisation und den kompromittierten Informationen kann dies von der Benachrichtigung von Führungskräften und Mitarbeitern bis hin zur Benachrichtigung aller Kunden und der Veröffentlichung einer öffentlichen Erklärung reichen.
  5. Dokumentieren Sie die gewonnenen Erkenntnisse. Um zukünftige Datenschutzverletzungen zu verhindern, ist es wichtig, die daraus gewonnenen Informationen und Erkenntnisse zu dokumentieren. Diese Informationen sollten zur Aktualisierung bestehender Systeme und Verfahren genutzt und für zukünftige Verwendungszwecke aufbewahrt werden.

Durch Vorbereitung wird das Risiko von Datenschutzverletzungen begrenzt

Datenschutzverletzungen gelten allgemein als eine der häufigsten und teuersten Arten von Cybersicherheitsvorfällen. Sie betreffen Organisationen jeder Größe und über geografische Grenzen hinweg und können weitreichende Schäden verursachen, die sowohl finanzielle als auch physische Schäden nach sich ziehen.

Die beste Verteidigung gegen eine Datenschutzverletzung ist Vorbereitung. Dazu gehört die Einrichtung starker technischer und prozessbasierter Abwehrmaßnahmen, um eine frühzeitige Erkennung und Reaktion zu gewährleisten.

Es hat sich wiederholt gezeigt, dass sich Unternehmen mit starken Abwehrsystemen und Reaktionsplänen gegen Datenschutzverletzungen schneller erholen und der Schaden geringer ist.

Neben der Implementierung der richtigen Tools und Verfahren ist es wichtig, alle Systeme zu testen. Dieser proaktive Ansatz identifiziert Schwachstellen, bevor es zu einer Datenschutzverletzung kommt. Maßnahmen zur Identifizierung und Behebung von Schwachstellen sowie die Entwicklung und Umsetzung von Reaktionsplänen tragen wesentlich zum Schutz vertrauliche Informationen vor einer Datenschutzverletzung bei.

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu Datenschutzverletzungen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Datenschutzverletzungen.

Was ist die Definition einer Datenschutzverletzung?

Eine Datenschutzverletzung ist ein Sicherheitsvorfall, bei dem vertrauliche, geschützte oder sensible Informationen unbefugt abgerufen, offengelegt oder verwendet werden.

Was ist ein Beispiel für eine Datenschutzverletzung?

Eins der schwerwiegendsten und am häufigsten genannten Datenschutzverletzungen betraf eine große Kreditauskunftei. Erstmals im September 2017 gemeldet, wurden durch diese Datenschutzverletzung die personenbezogenen Daten von rund 147 Millionen Menschen offengelegt.

Angreifer nutzten eine Schwachstelle im Apache Struts-Webanwendungs-Framework aus, das die Kreditauskunftei für eines ihrer Online-Konfliktportale nutzte. Die Schwachstelle war bekannt, und ein Patch war bereits Monate vor der Sicherheitslücke verfügbar. Die Kreditauskunftei versäumte es jedoch, die erforderlichen Updates und Patches rechtzeitig bereitzustellen.

Angreifer konnten die Sicherheitslücke ausnutzen und sich unbefugten Zugriff auf die Systeme des Unternehmens verschaffen. Durch den Datendiebstahl wurden hochsensible Informationen wie Sozialversicherungsnummern, Geburtsdaten, Adressen und in einigen Fällen auch Führerscheinnummern und Kreditkartennummern offengelegt.

Die Kreditauskunftei sah sich für ihren Umgang mit dem Datendiebstahl, darunter Verzögerungen bei der Offenlegung, unzureichende Reaktionsmaßnahmen und die allgemeinen Auswirkungen auf die Verbraucher, massiver Kritik ausgesetzt. Der Datendiebstahl führte zu mehreren Rücktritten hochrangiger Mitarbeiter im Unternehmen, zahlreichen Klagen und einer erheblichen behördlichen Kontrolle.

Das Unternehmen sah sich zudem Ermittlungen von Bundesbehörden, Generalstaatsanwälten der Bundesstaaten und internationalen Regulierungsbehörden ausgesetzt. Im Rahmen eines globalen Vergleichs mit der Federal Trade Commission (FTC), dem Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) und allen Generalstaatsanwälten der US-Bundesstaaten erklärte es sich bereit, bis zu 700 Millionen US-Dollar zu zahlen. Darüber hinaus litt der Ruf des Unternehmens erheblich, was das Kundenvertrauen beeinträchtigte und zu einer öffentlichen Prüfung seiner Praktiken führte.

Diese Datenschutzverletzung verdeutlicht die Bedeutung zeitnaher Software-Updates und Patches, eines umfassenden Schwachstellenmanagements und robuster Cybersicherheitsstrategien. Sie verdeutlicht zudem die weitreichenden Folgen mangelnden Schutzes vertraulicher Informationen.

Ist eine Datenschutzverletzung dasselbe wie ein Hackerangriff?

Eine Datenschutzverletzung und ein Hackerangriff sind verwandte Konzepte, aber nicht dasselbe. Der Unterschied liegt in der Art des Vorfalls und den eingesetzten Methoden. Es ist erwähnenswert, dass zwar alle Hackerangriffe, die zu einem unbefugten Datenzugriff führen, als Datenschutzverletzungen gelten können, aber nicht alle Datenschutzverletzungen sind das Ergebnis von Hackerangriffen.

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Gehackt werden

Eine Datenschutzverletzung erleben

Hacking ist der unbefugte Zugriff auf Computersysteme, Netzwerke oder Geräte. Dies geschieht häufig durch die Ausnutzung von Schwachstellen oder die Umgehung von Sicherheitsmechanismen mithilfe ausgefeilter Techniken. Zu den wichtigsten Merkmalen von Hacking gehören: – Aktives Eindringen – Erforderliches Fachwissen – Ergebnis eines gezielten Angriffs mit der Absicht, unbefugten Zugriff zu erlangen

Eine Datenschutzverletzung ist ein Sicherheitsvorfall, bei dem vertrauliche, sensible oder geschützte Daten unbefugt abgerufen, offengelegt oder entwendet werden. Dies kann die Folge von Hackerangriffen oder der Gefährdung sensibler Daten durch versehentliche Offenlegung, böswilligen Insidern, verlorene Geräte oder des physischen Diebstahls von Geräten oder Inhalten sein. Zu den wichtigsten Merkmalen einer Datenschutzverletzung gehören: – Beeinträchtigung der Privatsphäre der Personen, deren Daten kompromittiert wurden – Verlust der Datenkontrolle – Folge eines Sicherheitsversagens, bei dem vertrauliche, sensible oder geschützte Daten unbefugt abgerufen oder offengelegt werden

Wie sollten Organisationen auf eine Datenschutzverletzung reagieren?

Die Reaktion auf eine Datenschutzverletzung erfolgt üblicherweise in fünf Kernphasen.

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1. Sofortige Reaktion

  • Erkennung und Identifizierung – Erkennen, dass ein Sicherheitsvorfall aufgetreten ist
  • Eindämmung – Isolierung betroffener Systeme, Widerruf von Zugangsdaten oder vorübergehende Abschaltung bestimmter Dienste, um weiteren unbefugten Zugriff oder Datenverlust zu verhindern
  • Bewertung – Feststellung, welche Daten kompromittiert wurden, wie viele Personen betroffen waren und welche möglichen Folgen die Datenschutzverletzung haben könnte

2. Untersuchung und Behebung

  • Eliminierung – Entfernen von Malware oder nicht autorisierten Tools, die von Angreifern verwendet werden, von den betroffenen Systemen
  • Wiederherstellung – Behebung der Auswirkungen der Datenschutzverletzung, einschließlich der Wiederherstellung verlorener Daten aus der Sicherung und der Wiederherstellung eines sicheren Systembetriebs
  • Behebung – Behebung der Schwachstellen, die zur Datenschutzverletzung geführt haben. Dazu gehören das Patchen von Software, die Änderung von Sicherheitsprotokollen, die Verbesserung der Netzwerksicherheit oder die Aktualisierung von Systemen, um Sicherheitslücken zu schließen und die Abwehr des Unternehmens gegen zukünftige Angriffe zu stärken
  • Forensische Analyse – um zu verstehen, wie es zu der Datenschutzverletzung kam, welche Schwachstellen ausgenutzt wurden und ob die Datenschutzverletzung vollständig eingedämmt ist

3. Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorschriften

  • Benachrichtigung – Einhaltung verschiedener Gesetze und Vorschriften, die Organisationen dazu verpflichten, betroffene Personen, Aufsichtsbehörden und manchmal auch die Öffentlichkeit über die Datenschutzverletzung zu informieren
  • Regulatorische Maßnahmen – Je nach Gerichtsbarkeit und Schwere der Datenschutzverletzung können Unternehmen mit Anfragen, Prüfungen und Strafen durch Aufsichtsbehörden rechnen

4. Reputationsmanagement und Kommunikation

  • Stakeholder-Kommunikation – Minderung von Vertrauensverlusten bei Kunden, Investoren und der Öffentlichkeit durch effektive Kommunikation und transparenten Umgang mit der Datenschutzverletzung
  • Öffentlichkeitsarbeit – Durchführung von Öffentlichkeitsarbeit zur Bewältigung der Folgen, einschließlich Pressemitteilungen, Medienbriefings und Kundenservice-Support, um Bedenken und Fragen zur Datenschutzverletzung zu beantworten

5. Langfristige Prävention und gewonnene Erkenntnisse

  • Sicherheitsverbesserungen – Überprüfung und Verbesserung der Sicherheitspraktiken, einschließlich der Einführung neuer Technologien, der Änderung von Richtlinien und der Intensivierung von Sicherheitsschulungen
  • Kontinuierliche Verbesserung – Regelmäßige Überprüfung der Sicherheitspraktiken zur Anpassung an sich entwickelnde Bedrohungen
  • Fortwährende Wachsamkeit – Kontinuierliche Überwachung der Systeme zur proaktiven Erkennung verdächtiger Aktivitäten

Was können Unternehmen tun, um Datenschutzverletzungen zu verhindern?

Risikobewertungen durchführen: Führen Sie regelmäßig Risikobewertungen durch, um Schwachstellen in der IT-Infrastruktur und den Datenverarbeitungsprozessen des Unternehmens zu identifizieren, die eine Datenschutzverletzung ermöglichen könnten. Risikobewertungen helfen außerdem dabei, Sicherheitsmaßnahmen anhand der größten Schwachstellen zu priorisieren.

Sicherheitssoftware einsetzen: Umfassende Sicherheitslösungen sind entscheidend, um Datenschutzverletzungen zu verhindern. Sicherheitslösungen wie Antiviren- und Anti-Malware-Software, Firewalls und Netzwerksegmentierung, Intrusion Detection Systems (IDS), Intrusion Prevention Systems (IPS) und Data Loss Prevention (DLP) schützen vor Datenschutzverletzungen.

Sensible Informationen verschlüsseln: Verschlüsseln Sie sensible Informationen sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand, um sie für unbefugte Benutzer unlesbar zu machen, selbst wenn sie bei einer Datenschutzverletzung abgefangen werden.

Implementieren Sie strenge Zugriffskontrollen. Datenschutzverletzungen lassen sich durch den Einsatz robuster Authentifizierungsmethoden wie der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) verhindern, um den Zugriff auf vertrauliche Systeme und Daten auf autorisierte Benutzer zu beschränken. Auch rollenbasierte Zugriffskontrollen (RBAC) können den Zugriff auf Informationen basierend auf der Rolle des Benutzers innerhalb der Organisation einschränken und so die potenziellen Auswirkungen eines kompromittierten Kontos minimieren.

Sicherer physischer Zugang Kontrollieren Sie den physischen Zugang zu Einrichtungen, in denen vertrauliche Daten gespeichert sind, um Datenschutzverletzungen zu verhindern. Zu diesen Kontrollen gehören sichere Schlösser, Zugangskarten und Überwachungssysteme, um unbefugten physischen Zugriff auf Datenspeicherbereiche zu verhindern.

Überwachung und Prüfung der Netzwerkaktivität: Überwachen Sie kontinuierlich die Netzwerkaktivität auf ungewöhnliches oder unbefugtes Verhalten, das auf eine Sicherheitsverletzung hinweisen könnte. Regelmäßige Prüfungen der Sicherheitspraktiken und -protokolle helfen, potenzielle Sicherheitsvorfälle zu erkennen, bevor sie zu Datenverlust führen.

Risikomanagement für Drittanbieter : Bewerten und verwalten Sie die Sicherheitspraktiken von Drittanbietern und Dienstleistern, die Zugriff auf Ihre Unternehmensdaten haben. Implementieren Sie strenge Sicherheitsklauseln in Verträgen und führen Sie regelmäßige Sicherheitsbewertungen von Drittanbietern durch.

Datum: 29. Juli 2025Lesezeit: 29 Minuten
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