Transforme sua prestação de serviços de TI
A integração da SailPoint com o ServiceNow permite que as solicitações de serviço sejam criadas e atendidas de acordo com as políticas da sua organização. Com o aumento dos custos de helpdesk, otimizar a entrega de serviços de TI é a maneira mais fácil de aumentar seu ROI.
- Ganhe visibilidade em todas as contas e grupos do ServiceNow
- Automatize a criação de tíquetes de service desk
- Integre autoatendimento baseado em governança
- Forneça rastreamento abrangente de auditoria de conformidade
Verifique o acesso correto aos recursos
Como a SailPoint se integra ao Service Now?
A SailPoint se integra com a interface de autoatendimento e o sistema de service desk do ServiceNow para agilizar o processo de solicitação com segurança integrada e supervisão de conformidade.
Exemplos
Adicione contas e direitos
Crie tíquetes automaticamente
Gere solicitações de acesso baseadas em funções
A SailPoint fornece automação e governança simplificadas do ServiceNow
Adicione todas as contas e direitos do ServiceNow
- Consolidação automatizada de contas e dados de direitos para uma visão completa do acesso ao ServiceNow
- Capacidade de criar, atualizar e excluir contas e grupos
- Gerenciamento de senhas para maior conformidade, produtividade e segurança
Crie tíquetes de solicitação de serviço no ServiceNow
- Forneça controle sobre solicitações de serviço iniciadas manualmente
- Detecte violações de separação de funções que exigem mudança de acesso
- Monitore tíquetes manuais desde a solicitação até a conclusão
Habilite solicitações de acesso baseadas em funções nativamente no ServiceNow
- Acesse a funcionalidade de identidade diretamente da interface do ServiceNow
- Processe solicitações de software e equipamentos em uma única transação
- Rastreie tíquetes desde a solicitação até a conclusão
Aplique um único conjunto de controles de governança em seu ambiente
- Atenue o risco de acesso inadequado centralizando a visibilidade de todos os usuários e aplicativos
- Estenda as solicitações de função da SailPoint no ServiceNow
- Melhore a produtividade e a segurança dos usuários com uma única solução de governança de identidade
Comece hoje mesmo a transformar seus serviços de TI
Saiba mais sobre a SailPoint e o ServiceNow