Transforme sua prestação de serviços de TI

A integração da SailPoint com o ServiceNow permite que as solicitações de serviço sejam criadas e atendidas de acordo com as políticas da sua organização. Com o aumento dos custos de helpdesk, otimizar a entrega de serviços de TI é a maneira mais fácil de aumentar seu ROI.

  • Ganhe visibilidade em todas as contas e grupos do ServiceNow
  • Automatize a criação de tíquetes de service desk
  • Integre autoatendimento baseado em governança
  • Forneça rastreamento abrangente de auditoria de conformidade

Verifique o acesso correto aos recursos

Exemplo de ServiceNow

Como a SailPoint se integra ao Service Now?

A SailPoint se integra com a interface de autoatendimento e o sistema de service desk do ServiceNow para agilizar o processo de solicitação com segurança integrada e supervisão de conformidade.

Adicione contas e direitos

Adicione usuários, grupos, funções, políticas e informações da organização da AWS; crie, atualize e exclua contas e grupo

Crie tíquetes automaticamente

Diagrama de integração do Box com a SailPoint

Gere solicitações de acesso baseadas em funções

Diagrama de integração SailPoint e ServiceNow

A SailPoint fornece automação e governança simplificadas do ServiceNow

Adicione todas as contas e direitos do ServiceNow

  • Consolidação automatizada de contas e dados de direitos para uma visão completa do acesso ao ServiceNow
  • Capacidade de criar, atualizar e excluir contas e grupos
  • Gerenciamento de senhas para maior conformidade, produtividade e segurança

Crie tíquetes de solicitação de serviço no ServiceNow

  • Forneça controle sobre solicitações de serviço iniciadas manualmente
  • Detecte violações de separação de funções que exigem mudança de acesso
  • Monitore tíquetes manuais desde a solicitação até a conclusão

Habilite solicitações de acesso baseadas em funções nativamente no ServiceNow

  • Acesse a funcionalidade de identidade diretamente da interface do ServiceNow
  • Processe solicitações de software e equipamentos em uma única transação
  • Rastreie tíquetes desde a solicitação até a conclusão

Aplique um único conjunto de controles de governança em seu ambiente

  • Atenue o risco de acesso inadequado centralizando a visibilidade de todos os usuários e aplicativos
  • Estenda as solicitações de função da SailPoint no ServiceNow
  • Melhore a produtividade e a segurança dos usuários com uma única solução de governança de identidade

Comece hoje mesmo a transformar seus serviços de TI

Saiba mais sobre a SailPoint e o ServiceNow

Comece hoje