轉變您的 IT 服務交付方式
SailPoint 與 ServiceNow 的整合可讓您根據企業的原則建立和滿足服務要求。 隨著聯絡服務台所需成本的上升，簡化 IT 服務交付方式是提高投資報酬率 (ROI) 的最簡單方法。
- 瞭解所有 ServiceNow 帳戶和群組的狀況
- 自動建立服務台工單
- 整合基於治理的自助服務
- 提供全面的法規遵循情況稽核追蹤
驗證對資源的存取是否適當
SailPoint 如何與 ServiceNow 整合？
SailPoint 與 ServiceNow 的自助介面和服務台系統進行了整合，透過整合式安全性與法規遵循情況監督簡化了要求流程。
範例
彙總帳戶和權利
自動建立工單
產生以角色為基礎的存取要求
SailPoint 提供簡化的 ServiceNow 自動化和治理功能
彙總所有 ServiceNow 帳戶和權利
- 自動合併帳戶和權利資料以完整檢視 ServiceNow 存取情況
- 能夠建立、更新和刪除帳戶和群組
- 妥善管理密碼，進而提高法規遵循度、生產力和安全性
在 ServiceNow 中建立服務要求工單
- 提供對手動啟動式服務要求進行治理的功能
- 偵測需要變更存取權限的責任分離違規
- 從要求到完成，全程監視手動工單
在 ServiceNow 中以原生方式啟用以角色為基礎的存取要求
- 直接從 ServiceNow 介面存取身分功能
- 透過單次執行處理軟體和設備要求
- 從要求到完成，全程追蹤工單
在您的環境中套用一組治理控制
- 透過集中所有使用者和所有應用程式的可見度，降低存取不當的風險
- 將 SailPoint 角色要求擴充到 ServiceNow
- 透過單一身分治理解決方案提高使用者生產力和安全性