轉變您的 IT 服務交付方式

SailPoint 與 ServiceNow 的整合可讓您根據企業的原則建立和滿足服務要求。 隨著聯絡服務台所需成本的上升,簡化 IT 服務交付方式是提高投資報酬率 (ROI) 的最簡單方法。

  • 瞭解所有 ServiceNow 帳戶和群組的狀況
  • 自動建立服務台工單
  • 整合基於治理的自助服務
  • 提供全面的法規遵循情況稽核追蹤

驗證對資源的存取是否適當

ServiceNow 範例

SailPoint 如何與 ServiceNow 整合?

SailPoint 與 ServiceNow 的自助介面和服務台系統整合,透過整合式安全性與法規遵循情況監督簡化了要求流程。

彙總帳戶和權利

SailPoint 和 ServiceNow 整合圖表

自動建立工單

SailPoint 和 ServiceNow 整合圖表

產生以角色為基礎的存取要求

SailPoint 和 ServiceNow 整合圖表

SailPoint 提供簡化的 ServiceNow 自動化和治理功能

彙總所有 ServiceNow 帳戶和權利

  • 自動合併帳戶和權利資料以完整檢視 ServiceNow 存取情況
  • 能夠建立、更新和刪除帳戶和群組
  • 妥善管理密碼,進而提高法規遵循度、生產力和安全性

在 ServiceNow 中建立服務要求工單

  • 提供對手動啟動式服務要求進行治理的功能
  • 偵測需要變更存取權限的職能分工違規
  • 從要求到完成,全程監視手動工單

在 ServiceNow 中以原生方式啟用以角色為基礎的存取要求

  • 直接從 ServiceNow 介面存取身分功能
  • 透過單次執行處理軟體和設備要求
  • 從要求到完成,全程追蹤工單

在您的環境中套用一組治理控制

  • 透過集中所有使用者和所有應用程式的可見性,降低存取不當的風險
  • 將 SailPoint 角色要求擴充到 ServiceNow
  • 透過單一身分治理解決方案提高使用者生產力和安全性

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