AI 服務
AI 洞察協助提升安全性
SailPoint 平台的 AI 服務將 SailPoint 最成熟、最值得信賴且具備未來適應力的 AI 技術嵌入整個平台，可大規模分析身分、存取與風險。透過 AI 與機器學習技術對企業身分資料的分析，取得預測性洞察，以自動化核心治理流程並做出更佳的存取決策。
難題與解決方案
讓複雜的身分管理變得簡單明瞭
許多團隊僅靠人工流程，難以跟上日益複雜的身分管理與風險。若缺乏 AI 與機器學習技術的預測性洞察，將難以偵測異常存取、發現高風險行為、最佳化角色或自動化決策，進而導致回應時間延長，增加安全與法遵風險。
運用由 AI 提供支援的智能技術強化現代身分管理
運用機器學習技術驅動的洞察來偵測異常存取與高風險行為
利用建議的角色與存取變更來減少過度授權使用者
透過大型語言模型與資料分析，最佳化權限管理
透過智慧自動化的身分決策減少人工審查
使用 SailPoint Harbor Pilot AI 代理來引導決策並加速自動化行動
透過 AI 加速應用程式引進，加速探索並減少人工設定需求
使用案例
由 AI 提供支援的身分洞察實際應用
AI 服務將先進的 AI 與機器學習技術 (ML) 整合至 SailPoint 雲端身分安全組合方案的核心與進階功能，以持續進行大規模的身分、存取與風險分析。共享模型能揭示異常、預測風險，並提供可行的洞察，協助做出更明智的存取決策、推動自動化、降低雜訊，並在強化安全的同時兼顧無縫高效的工作效率。
運用先進智能技術最佳化存取模型
機器學習技術驅動的洞察與存取建模流程，能協助組織更精準且有效率地建立、審查並持續最佳化角色。透過分析實際的存取與使用模式，這些模型能識別過度授權存取、建議角色與權限變更，並隨身分、應用程式與業務需求的演變而調整。這使團隊能在整個身分生命週期中，適當地授予、調整或移除存取權限，進而減少人工工作、提升角色品質，並兼顧安全與生產力。
即時降低存取風險
透過個別風險分數與情境化洞察，找出與同儕身分之間存在明顯差異的身分存取，不僅說明其風險所在，更能解釋原因。藉由分析存取模式、使用行為及同儕群組比較，能快速揭露高風險異常並呈現清晰脈絡。自動化工作流程隨後引導做出明智的即時存取決策（包括補救、角色調整或核准），以持續最佳化角色、降低過度授權，並在不影響業務效率的情況下維持強大的安全態勢。
做出更明智的決策並提高生產力
利用基於機器學習技術的建議，在存取驗證過程中更快速且更有信心地做出決策，並凸顯異常存取、使用模式及低風險核准。這些洞察能減輕審查疲勞，幫助審查者專注於真正重要的部分。同時，存取要求建議能引導終端使用者快速申請與其工作職能最相關的應用程式與權限。此簡化了核准流程、減少往返溝通，並確保在維持強健治理與安全控制的同時，準確且有效率地授予存取權限。
Customer Stories
How identity teams drive real business results
With SailPoint enabling us to understand the percentage of people in a department that have access, we’re able to quickly determine whether a user should have access or not. We can look at the analysis and determine if a person is truly an outlier who really needs access.”
現在就開始展開身分安全之旅
SailPoint 的雲端身分安全治理解決方案可讓組織採用智慧且一體化的方式，管理並保護每個企業身分對於重要資料及應用程式的即時存取權限。
進階功能
讓您的身分安全解決方案好上加好
SailPoint 雲端身分安全組合方案不只提供基本防護，還能應對複雜的身分挑戰。這些專業的附加解決方案提供更強大的控制力與智慧，以降低風險並確保法遵。
faq
常見問答集
AI 與機器學習技術如何改善存取決策？
AI 與機器學習技術會分析使用者、角色與應用程式的實際存取情況。它能建議合適的存取權限、標示異常情況，並提供脈絡化資訊來支持核准，協助身分管理團隊擺脫猜測，邁向以資料為基礎的最小權限決策。
AI 服務如何減少人工身分管理工作？
AI 驅動的洞察能自動化在身分與存取資料中搜尋洞察的手動流程，協助進行存取審查、角色最佳化及例外狀況處理。機器學習技術的建議則幫助身分管理團隊專注於高風險存取，自動化低風險決策，減少在雜訊上的審查時間，並將更多精力投入於真正的風險管理。
AI 服務如何在複雜環境中擴展？
SailPoint AI 服務以統一的身分資料模型為基礎，涵蓋人員、機器與非正式員工身分，並可跨混合環境運作。隨著身分生態系統的發展，AI 會持續調整，確保洞察、建議與自動化能夠擴展，而不會增加複雜性。
AI 支援哪些身分管理決策？
AI 服務支援機器學習技術的存取建議、角色最佳化、驗證優先排序、風險偵測與回應指引。透過學習歷史行為與同儕模式，AI 能確保存取決策更精準、有脈絡，並符合最小權限原則。
SailPoint 是否使用大型語言模型來提供身分洞察？
是的。SailPoint 在其 AI 服務中使用大型語言模型 (LLM)，以提供身分洞察並協助使用者。SailPoint Harbor Pilot AI 代理運用 LLM 與其他進階 AI 模型，來解讀身分資料、回應自然語言提示，並在雲端身分安全組合方案中協助呈現洞察、自動化任務，以及提供智慧建議。這些由 LLM 驅動的代理能幫助使用者快速探索資訊、建立工作流程並取得情境化建議。SailPoint 也利用 LLM 生成清晰、易讀的權限描述，協助審查者與申請者能快速瞭解存取權限的實際用途，減少混淆、提升驗證與申請過程中的決策準確性，並降低過度授權存取的風險。
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