可觀測性與洞察
清晰掌握每個身分
透過互動式身分圖譜，實現無人能及的可視性與情境感知。從單一整合視圖中，識別風險、強化存取控制並加速應變措施。
挑戰與解決方案
將身分識別的盲點轉化為切實可行的洞察
現代企業面臨一個看似簡單卻不易回答的問題：誰擁有哪些存取權限？權限如何取得？若缺乏清晰的可視性，稽核可能停滯、風險性存取持續存在，安全威脅也可能在未受控的情況下擴散。SailPoint 可觀測性與洞察 (SailPoint Observability & Insights) 透過直覺式的身分圖譜，將零散的資料轉化為切實可行的情境洞察，協助企業做出更明智的決策。
挑戰
零散的系統導致難以看清身分全貌
高風險權限往往在為時已晚時才被察覺
人工稽核與調查耗費大量時間與資源
安全團隊因缺乏情境資訊，難以判斷威脅的優先處理順序
解決方案
身分、權限與存取路徑的互動式整合視圖
透過豐富情境與篩選機制揭露風險，並強制執行最小權限原則
持續更新以反映職務調整與人員離任
利用衝擊範圍分析與風險熱點圖，加速稽核與事件應變流程
使用案例
讓身分洞察發揮實質效益
從策略制定到實際營運，每個團隊都能因更清晰的視野而受益。透過互動式身分圖譜與情境化洞察，組織可降低風險、強化治理，並以更快速且更有信心的方式應對挑戰。
策略性風險降低
對於資訊安全長 (CISO) 與資安主管而言，身分現已成為主要的攻擊向量，任何盲點都無法容許。系統脫節與隱藏的權限，使得組織幾乎無法有效管控存取權限，讓組織暴露於風險之中。透過身分、權限與存取路徑的視覺化圖譜，領導者能全面掌握其存取環境。風險熱點圖突顯高優先權的權限，而罕見存取偵測則揭露最關鍵的異常行為。最終成果：強化治理能力、提供稽核佐證，以及邁向零信任架構成熟度的清晰路徑，這一切都透過 SailPoint 雲端身分安全治理實現。
營運效能
身分與存取管理 (IAM) 團隊經常陷入試算表、分散的日誌，以及無止盡的存取審查請求之中。即使是回答「誰擁有某個敏感系統的存取權限」這樣的基本問題，也可能需要耗費數小時的人工作業。直覺式的身分圖譜取代了這些複雜流程，提供清晰的視圖，能在單一畫面中呈現直接與繼承的存取路徑。重複授權與過度佈建的帳戶變得更容易識別與修正。內建的篩選工具可簡化審查流程，而持續更新則確保使用者在加入、調動或離職時的資料精準度。透過減少人工作業並清除隱藏風險，IAM 團隊不僅能強化身分衛生，也能重新掌握寶貴的時間。
加速事件應變處理
當認證遭竊時，安全團隊需要在數分鐘內取得答案，而不是數天。現今的安全營運中心 (SOC) 往往難以在各種孤立工具間整合身分資料，導致回應延遲，無法即時處理資安事件。透過身分圖譜，分析人員能迅速將遭入侵的身分與其所觸及的所有權限、角色與應用程式建立關聯。衝擊範圍分析揭示潛在影響範圍，協助團隊優先處理隔離與修復工作。IAM 與安全營運之間的共享情境，有助加速協作並減少失誤。最終成果：縮短事件控制時間、降低損害程度，並強化韌性抵禦基於身分的威脅。
套裝產品
現在就開始展開身分安全之旅
SailPoint Identity Security Cloud 可讓企業以智慧統一的方式，管理及保護每個企業身分對關鍵資料和應用程式的即時存取。
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常見問答集
何謂 SailPoint 可觀測性與洞察？
SailPoint 可觀測性與洞察是 SailPoint 雲端身分安全治理中的進階功能，提供互動式的身分圖譜，全面呈現您的身分與存取環境。此功能會建立身分、角色、權限與存取路徑之間的關聯圖，讓您即時掌握誰擁有什麼存取權限、他們是如何取得的，以及這些權限是否合適。透過視覺化呈現複雜的存取模式，並揭露重複授權或罕見存取等風險，將身分資料轉化為可執行的情報，協助提升治理能力、強化資安防護，並加速決策效率。
它如何與 SailPoint 雲端身分安全治理整合？
可觀測性與洞察功能原生嵌入於 SailPoint 雲端身分安全治理。這表示它能直接運用既有的身分資料與治理政策，無需額外的連接器或外部整合。所有情境分析、中繼資料與篩選工具皆可在您的 SailPoint 環境中直接使用，為您現有的身分安全計畫提供無縫延伸。
誰受益最多— IAM 團隊、安全營運部門，還是 CISO？
這三方都能受益，但各自的方式不同：
- CISO 與資安主管透過風險熱點圖與罕見存取分析，掌握身分攻擊面的策略性可視性，協助優先處理修復事項，並與零信任架構目標保持一致。
- IAM 管理員透過統一的身分圖譜，取代繁瑣的試算表與分散的日誌，簡化營運流程，使強制執行最小權限原則與維護身分衛生變得更快速、更簡單。
- 安全營運團隊透過衝擊範圍分析與情境式存取圖譜，加速資安事件的應變速度，不僅能更快完成隔離處置，也促進與 IAM 團隊之間更緊密的協作。
它如何協助法規遵循稽核？
當團隊必須手動追蹤分散於孤島式記錄與應用程式中的存取權限時，稽核作業往往陷入停滯。運用可觀測性與洞察，所有身分、授權及存取路徑皆能整合於單一視圖中，包括巢狀與繼承的權限關係。這不僅能減少人工作業，縮短稽核週期，也能幫助您的組織以更高的信心與準確度展現法規遵循。