Vaya más allá de la identidad heredada con SailPoint.

«Desde un punto de vista tecnológico, ahora somos vanguardistas. Desde que empezamos a operar, ya no sufrimos interrupciones de funcionamiento del sistema de gestión de identidad. Creo que es fundamental para la ciudad: todo funciona todo el tiempo.”

— Gretchen Grozier, directora de Proyectos de Gestión de Accesos e Identidad, Ciudad de Boston

Gobierno

Ciudad de Boston

La Ciudad de Boston es la mayor área metropolitana de Nueva Inglaterra, y ofrece servicios a una población de más de 8,2 millones de personas.

El reto

El programa de identidad de la Ciudad de Boston venía utilizando una infraestructura IDM de Oracle parcialmente terminada. Debido a que se había construido con un alto grado de personalización, las actualizaciones eran difíciles de realizar y el producto se estaba acercando a su soporte al final de su vida útil. Con cortes frecuentes y escasez de personal exclusivo, la Ciudad sabía que necesitaba una plataforma de gobierno de la identidad más segura y estable.

La solución

  • Migre el sistema heredado de la ciudad a la plataforma de identidad en la nube de SailPoint
  • Automatice el aprovisionamiento y desaprovisionamiento de cuentas de usuario
  • Cree un portal centralizado para todas las solicitudes de acceso y aprobaciones

Los resultados

La ciudad de Boston ahora tiene un programa de identidad completamente actualizado. El acceso del usuario se otorga o elimina automáticamente cuando los empleados comienzan, se van o cambian de trabajo. Y el portal interno para solicitudes de acceso ha facilitado mucho el trabajo del personal. Desde que migró a SailPoint, la infraestructura de identidad de la Ciudad es mucho más estable, y ya no se sufren interrupciones del servicio.

Lee la historia de éxito

Más información sobre nuestras historias de clientes gubernamentales.

¿Cuánto dinero
puede ahorrar?

Descubra cómo